Verkaufsbedingungen und Rückerstattung

Verkaufsbedingungen und Rückerstattung

Allgemeine Verkaufsbedingungen
Art. 1 - Allgemeine Bestimmungen

1. Durch die Navigation in diesem Bereich gelangt der Benutzer auf die Website https://www.shopvernici.it/, die über die URL https://www.shopvernici.it/ zugänglich ist (im Folgenden "Master S.R.L." genannt). Das Browsen und die Übermittlung einer Bestellung auf der Website setzt die Annahme der Bedingungen und der Datenschutzrichtlinien der Website voraus, wie sie dort angegeben sind.

2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten mit ausschließlicher Bezugnahme auf Käufe, die auf der Website gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/05, geändert durch Gesetzesdekret Nr. 21/14 und Gesetzesdekret Nr. 70/03) getätigt werden durch

Master S.R.L. Fortunato Latella                  

Atelier: Korso Re Umberto 5bis                   

MWST.-NR.: 11270010017

3. Der Benutzer ist verpflichtet, vor dem Zugriff auf die Produkte, die von der Website zur Verfügung gestellt werden, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, die allgemein und eindeutig zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptiert werden.

4. Der Benutzer wird gebeten, ein Exemplar des Kaufformulars und dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, deren Bedingungen Master S.R.L. sich das Recht vorbehält, einseitig und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Art. 2 - Gegenstand

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen von Produkten auf Master S.R.L. und regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf der gleichen Website durch Links, Banner oder andere Hypertext-Links vorhanden sind.

2. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von anderen Parteien erwerben, empfehlen wir Ihnen, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen.

Art. 3 - Abschluss des Vertrages

1. Um den Kaufvertrag abzuschließen, muss das Formular in elektronischer Form ausgefüllt und gemäß den entsprechenden Anweisungen eingereicht werden.

2. Sie enthält einen Querverweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, Abbildungen der einzelnen Produkte und deren Preis, die Zahlungsmittel, die verwendet werden können, die Art der Lieferung der gekauften Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkosten, einen Querverweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Art und Weise und den Zeitpunkt der Rückgabe der gekauften Produkte.

3. Vor Vertragsabschluss werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Informationen über das Widerrufsrecht und die Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen haben.

4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das vom Nutzer ausgefüllte Formular erhält, nachdem er die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.

5. Der Nutzer ist verpflichtet, den Preis zu zahlen, sobald der Online-Bestellvorgang abgeschlossen ist. Dies geschieht durch Anklicken der Schaltfläche "Proceed to Payment" am Ende des Assistenten.

6. Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, übernimmt der Verkäufer den Auftrag zur Bearbeitung.

Artikel 4 - Registrierte Nutzer

1. Mit dem Abschluss des Registrierungsverfahrens verpflichtet sich der Nutzer, die Anweisungen auf der Website zu befolgen und seine persönlichen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.

2. Die Bestätigung entbindet Master S.R.L. in jedem Fall von jeglicher Verantwortung bezüglich der vom Benutzer angegebenen Daten. Der Benutzer verpflichtet sich, Master S.R.L. unverzüglich über jede Änderung seiner Daten zu informieren, die ihm zu jedem Zeitpunkt mitgeteilt wird.

3. Wenn der Nutzer daraufhin ungenaue oder unvollständige Daten mitteilt oder wenn es sogar zu einem Streit zwischen den betroffenen Parteien über die geleisteten Zahlungen kommt, ist Master S.R.L. berechtigt, den Dienst nicht zu aktivieren oder auszusetzen, bis die entsprechenden Mängel behoben sind.

4. Bei der ersten Beantragung der Aktivierung eines Profils durch den Benutzer weist Master S.R.L. diesem einen Benutzernamen und ein Passwort zu. Der Benutzer erkennt an, dass diese Identifikatoren das Validierungssystem für den Zugang des Benutzers zu den Diensten und das einzige System darstellen, das in der Lage ist, den Benutzer zu identifizieren, und dass die mittels dieses Zugangs vorgenommenen Handlungen ihm zugeschrieben werden und für ihn verbindlich sind.

5. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten und mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln und sie nicht, auch nicht vorübergehend, an Dritte weiterzugeben.

Art. 5 - Verfügbarkeit der Produkte

1. Die Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung des Nutzers. Diese Verfügbarkeit muss jedoch als rein indikativ betrachtet werden, da aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Nutzer auf der Website die Produkte an andere Kunden verkauft werden können, bevor die Bestellung bestätigt wird.

2. Auch nach Versand der Bestellbestätigung per E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit von Waren kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch berichtigt, indem das nicht verfügbare Produkt gelöscht wird, und der Nutzer wird unverzüglich per E-Mail informiert.

3. Wenn der Nutzer die Stornierung der Bestellung beantragt und damit den Vertrag kündigt, erstattet Master S.R.L. den gezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem Master S.R.L. von der Entscheidung des Käufers, den Vertrag zu kündigen, Kenntnis erhalten hat.

Art. 6 - Angebotene Produkte

1. Master S.R.L. Märkte:

Haushalt/Bauprodukte

2. Das Angebot ist auf unserer Website unter folgendem Link ausführlich beschrieben: https://www.shopvernici.it/

Art. 7 - Treueprogramm

1. Ein Punktesammelprogramm mit der Bezeichnung: Treue-, Empfehlungs- und Partnerprogramm. Das Programm wird auf folgende Weise durchgeführt:

1€ 1 Punkt

2. Die Verordnungen sind auf unserer Website zu finden.

Art. 8 - Zahlungsbedingungen und Preise

1. Der Preis der Produkte ist derjenige, der von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben wird, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor.

2. Im Falle eines Fehlers Master S.R.L. wird der Käufer so schnell wie möglich zu informieren, so dass die Bestätigung der Bestellung auf den richtigen Betrag oder Stornierung. In jedem Fall wird es keine Verpflichtung für Master S.R.L. zu liefern, was zu dem niedrigeren Preis fälschlicherweise angegeben verkauft wurde.

3. Die Preise der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und inklusive Versandkosten. Die Preise können jederzeit geändert werden. Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Auftragsbestätigung versandt wurde.

4. Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, werden diese in Ihren Warenkorb gelegt. Folgen Sie einfach den Kaufanweisungen und geben Sie bei jedem Schritt die erforderlichen Informationen ein oder überprüfen Sie diese. Die Bestelldaten können vor der Zahlung geändert werden.

5. Die Zahlung kann erfolgen durch:
Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Debitkarten (Visa Debit, Mastercard Debit), PayPal, Banküberweisung oder Nachnahme.

6. Im Falle eines Kaufs per Banküberweisung wird die Bestellung automatisch storniert, wenn die Banküberweisung nicht innerhalb von 5 Werktagen eingegangen ist.

7. Die Zahlung per Nachnahme ist nur für den Kauf von weißen und nicht farbigen Produkten gültig.

Art. 9 - Lieferung

1. Master S.R.L. liefert in ganz Italien, mit Ausnahme des Staates Vatikanstadt und der Republik San Marino.

2. Master S.R.L. liefert entweder an den vom Benutzer angegebenen Wohnsitz oder an die beim Kauf angegebenen Abholstellen.

3. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb des bei der Wahl der Lieferart geschätzten Zeitraums und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens dreißig Tagen ab dem Datum der Bestätigung.

4. Ist eine Lieferung nicht möglich, so wird die Bestellung an das Lager geschickt. In diesem Fall wird in einer Mitteilung angegeben, wo sich die Bestellung befindet und wie eine neue Lieferung vereinbart werden kann.

5. Sollten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort anwesend sein können, setzen Sie sich bitte erneut mit uns in Verbindung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

6. Kann die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nach Ablauf von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, nicht erfolgen, so gehen wir davon aus, dass der Vertrag aufgelöst ist.

7. Als Folge der Kündigung werden die Beträge zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten, unter Ausschluss aller zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der üblichen angebotenen Liefermethode ergeben, und zwar unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Vertragsbeendigung. Für den Transport infolge der Beendigung des Vertrags können zusätzliche Kosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

8. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden bei der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben.

Artikel 10 - Gefahrübergang

1. Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten gilt mit dem Eingang der vollständigen Zahlung aller dafür geschuldeten Beträge, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung als erworben, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.

Artikel 11 - Gewährleistung und Handelskonformität

1. Der Verkäufer haftet für jeden Mangel an den auf der Website angebotenen Produkten, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen des italienischen Rechts.

2. Wenn der Käufer den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, d.h. jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können, gilt diese Garantie unter der Voraussetzung, dass der Mangel innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte auftritt, dass der Käufer den Mangel innerhalb von höchstens 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel vom Käufer erkannt wurde, formell reklamiert und dass das Online-Rückgabeformular korrekt ausgefüllt wird.

3. (3) Im Falle der Vertragswidrigkeit hat der Nutzer, der den Vertrag als Verbraucher geschlossen hat, das Recht, die Konformität der Produkte kostenlos durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung wiederherstellen zu lassen oder eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags in Bezug auf die beanstandeten Waren und die anschließende Rückerstattung des Preises zu verlangen.

4. Alle Rücksendekosten für mangelhafte Produkte gehen zu Lasten des Verkäufers.

Artikel 12 - Rücktritt

1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, innerhalb der Frist von 14 Tagen gemäß Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 ab dem Datum des Erhalts von NICHT VORGEFORMTEN Produkten (z.B. gefärbte oder maßgefertigte Produkte) ohne jegliche Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

2. Bei mehreren Käufen, die der Käufer in einer einzigen Bestellung getätigt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die 30-Tage-Frist mit dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.

3. Wenn der Nutzer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er die Bestellung über die entsprechende Schaltfläche in der Rubrik "Meine Bestellungen" seines Kontos stornieren. Per E-Mail übermittelte Anträge können NICHT berücksichtigt werden.

4. Der Käufer übt das Rücktrittsrecht auch durch Übersendung einer ausdrücklichen Erklärung aus, die den Entschluss enthält, vom Vertrag zurückzutreten, oder alternativ durch Übersendung des Standard-Rücktrittsformulars gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014, das nicht vorgeschrieben ist.

5. Die Ware kann in jeder Verkaufsstelle auf italienischem Gebiet zurückgegeben werden, wie auf unserer Website angegeben, oder an folgende Adresse geschickt werden:

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italien

6. Die Waren müssen unbeschädigt, originalverpackt, in allen Teilen vollständig und mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, erstattet die Website den Betrag der Produkte, die Gegenstand der Rücknahme sind, innerhalb einer Frist von höchstens 15 Tagen, einschließlich etwaiger Versandkosten.

7. Wie in Artikel 56 Absatz 3 der Gesetzesverordnung 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung 21/2014, vorgesehen, kann die Website die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Käufer aussetzen.

8. Das Widerrufsrecht gilt nicht für den Fall, dass die Dienstleistungen und Produkte von Master S.R.L. zu den Kategorien des Artikels 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 gehören.

9. Die Website nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der Käufer zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Nutzer, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, die für die Erstattung erforderlichen Bankdaten angeben: IBAN, SWIFT und BIC.

10. Aufgrund der Veränderung des Originalartikels werden keine Rückerstattungen vorgenommen und keine Rücksendungen von farbigen Produkten akzeptiert.

11. Erstattungen für Produkte, die durch den Kurier beschädigt wurden, werden akzeptiert, wenn der Kunde den Lieferschein mit dem Vermerk "Beschädigtes Material" unterzeichnet.

Artikel 13 - Datenverarbeitung

1. Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen der Rechtsvorschriften über den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie sie im Abschnitt mit den Informationen gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzrichtlinie) aufgeführt sind.

Art. 14 - Schutzklausel

1. Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund ungültig sein, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit und Einhaltung der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Art. 15 - Kontakte

1. Alle Anfragen können per E-Mail an die folgende Adresse info@shopvernici.it, per Telefon an die folgende Nummer: 350 0112870 und per Post an die folgende Adresse gesendet werden:

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italien

Art. 16 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und sind nach diesem auszulegen, unbeschadet anderer zwingender Vorschriften des Landes, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Dementsprechend unterliegen die Auslegung, die Ausführung und die Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich dem italienischen Recht.

2. Für alle Streitigkeiten, die sich aus und/oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, sind ausschließlich die italienischen Gerichte zuständig. Insbesondere, wenn der Nutzer als Verbraucher gilt, werden alle Streitigkeiten von dem Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Nutzers nach dem geltenden Recht entschieden.

Diese Bedingungen wurden am 09.06.2021 aufgestellt.

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