Kassa

Algemene verkoopvoorwaarden

Art. 1 - Algemene bepalingen

1. Door in deze zone te navigeren, komt de gebruiker op https://www.shopvernici.it/, toegankelijk via de url: https://www.shopvernici.it/ (voortaan "Master S.R.L." genoemd). Het bladeren en het verzenden van een bestelling op de site impliceert acceptatie van de voorwaarden en het beleid inzake gegevensbescherming aangenomen door de site zelf aangegeven.

2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten met uitsluitende verwijzing naar aankopen gedaan op de website in overeenstemming met de bepalingen van Deel III, Titel III, Hoofdstuk I, Consumentenwetboek (Wetsdecreet nr. 206/05 gewijzigd door Wetsdecreet nr. 21/14 en Wetsdecreet nr. 70/03) door

Master S.R.L. Fortunato Latella                  

Studio: corso Re Umberto 5bis                   

BTW-NUMMER: 11270010017

3. De gebruiker is verplicht om, voordat hij toegang krijgt tot de producten die op de site worden aangeboden, kennis te nemen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die algemeen en ondubbelzinnig worden aanvaard op het moment van aankoop.

4. De gebruiker wordt uitgenodigd om een kopie van het aankoopformulier en deze Algemene Verkoopvoorwaarden te downloaden en af te drukken, waarvan Master S.R.L. zich het recht voorbehoudt om deze eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

Art. 2 - Voorwerp

1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden regelen het aanbod, de verzending en de aanvaarding van bestellingen van producten op Master S.R.L. en regelen daarentegen niet de levering van diensten of de verkoop van producten door andere subjecten dan de verkoper die aanwezig zijn op dezelfde site door middel van links, banners of andere hyperlinks.

2. Voordat u bestellingen plaatst en producten en diensten van andere partijen koopt, raden wij u aan hun verkoopvoorwaarden te controleren.

Art. 3 - Sluiting van het contract

1. Om de koopovereenkomst te sluiten, moet het formulier in elektronisch formaat worden ingevuld en verzonden volgens de relevante instructies.

2. Het bevat een verwijzing naar de Algemene verkoopvoorwaarden, afbeeldingen van elk product en de prijs ervan, de betalingswijzen die kunnen worden gebruikt, de wijze van levering van de gekochte producten en de bijbehorende verzend- en leveringskosten, een verwijzing naar de voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht en de wijze en het tijdschema voor het retourneren van de gekochte producten.

3. Voordat het contract wordt gesloten, wordt u gevraagd te bevestigen dat u de Algemene Verkoopvoorwaarden hebt gelezen, inclusief de Informatie over het herroepingsrecht en de verwerking van persoonsgegevens.

4. De overeenkomst komt tot stand wanneer de verkoper het door de gebruiker ingevulde formulier ontvangt, na controle van de juistheid van de daarin vermelde gegevens.

5. De gebruiker is verplicht om de prijs te betalen zodra het online bestelproces is voltooid. Dit gebeurt door te klikken op de knop "Doorgaan naar betaling" aan het einde van de wizard.

6. Zodra het contract is gesloten, neemt de verkoper de bestelling over voor verwerking.

Artikel 4 - Geregistreerde gebruikers

1. Bij het doorlopen van de registratieprocedures verbindt de gebruiker zich ertoe de instructies op de site te volgen en zijn/haar persoonlijke gegevens correct en naar waarheid te verstrekken.

2. De bevestiging ontslaat Master S.R.L. in elk geval van elke verantwoordelijkheid met betrekking tot de door de gebruiker verstrekte gegevens. De gebruiker is verplicht om Master S.R.L. onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke wijziging van zijn gegevens op elk moment meegedeeld.

3. Als de gebruiker vervolgens onjuiste of onvolledige gegevens doorgeeft, of zelfs als er een geschil is tussen de betrokken partijen over de verrichte betalingen, heeft Master S.R.L. het recht om de dienst niet te activeren of op te schorten totdat de betreffende tekortkomingen zijn verholpen.

4. Bij de eerste aanvraag tot activering van een profiel door de gebruiker kent Master S.R.L. hem een gebruikersnaam en een wachtwoord toe. De gebruiker erkent dat deze identificatiemiddelen het validatiesysteem vormen voor de toegang van de gebruiker tot de Diensten en het enige systeem dat geschikt is om de gebruiker te identificeren, en dat de handelingen die worden verricht via deze toegang aan hem/haar worden toegeschreven en bindend zijn voor hem/haar.

5. De gebruiker verbindt zich ertoe zijn toegangsgegevens geheim te houden en deze met de nodige zorgvuldigheid te bewaken en niet, zelfs niet tijdelijk, aan derden door te geven.

Art. 5 - Beschikbaarheid van producten

1. De beschikbaarheid van producten verwijst naar de daadwerkelijke beschikbaarheid op het moment dat de gebruiker de bestelling plaatst. Deze beschikbaarheid moet echter als louter indicatief worden beschouwd omdat, door de gelijktijdige aanwezigheid van meerdere gebruikers op de site, producten aan andere klanten kunnen zijn verkocht voordat de bestelling is bevestigd.

2. Zelfs nadat de e-mail ter bevestiging van de bestelling is verzonden, kan het gebeuren dat goederen gedeeltelijk of helemaal niet beschikbaar zijn. In dit geval wordt de bestelling automatisch gecorrigeerd door het onbeschikbare product te verwijderen en wordt de gebruiker onmiddellijk per e-mail op de hoogte gebracht.

3. Als de gebruiker verzoekt om de annulering van de bestelling, het beëindigen van het contract, Master S.R.L. zal het betaalde bedrag terugbetalen binnen 30 dagen vanaf het moment dat Master S.R.L. kennis heeft genomen van de beslissing van de koper om het contract te beëindigen.

Art. 6 - Aangeboden producten

1. Master S.R.L. markten:

Producten voor woningbouw

2. Het aanbod staat gedetailleerd op onze website op de link: https://www.shopvernici.it/

Art. 7 - Loyaliteitsprogramma

1. Een puntenverzamelingsprogramma genaamd: Loyaliteits-, verwijzings- en partnerprogramma. Het programma wordt op de volgende manier uitgevoerd:

1€ 1 punt

2. De regels zijn te vinden op onze webpagina.

Art. 8 - Betalingsvoorwaarden en prijzen

1. De prijs van de producten is de prijs die van tijd tot tijd op de site wordt vermeld, tenzij er sprake is van een kennelijke fout.

2. In het geval van een vergissing zal Master S.R.L. de koper zo snel mogelijk informeren zodat de bestelling kan worden bevestigd tegen het juiste bedrag of geannuleerd. Er zal in geen geval voor Master S.R.L. de verplichting om te leveren wat werd verkocht tegen de lagere prijs foutief aangegeven.

3. Site prijzen zijn inclusief BTW en inclusief verzendkosten. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor al een orderbevestiging is verzonden.

4. Zodra u de gewenste producten hebt geselecteerd, worden ze toegevoegd aan uw winkelwagen. Volg gewoon de aankoopinstructies en voer bij elke stap van het proces de vereiste informatie in of controleer deze. Bestelgegevens kunnen vóór de betaling worden gewijzigd.

5. Betaling kan worden gedaan door:
Creditcards (Visa, Mastercard, American Express), debetkaarten (Visa debit, Mastercard debit), PayPal, bankoverschrijving of onder rembours.

6. In geval van aankoop via bankoverschrijving wordt de bestelling automatisch geannuleerd als de bankoverschrijving niet binnen 5 werkdagen is ontvangen.

7. Betaling onder rembours is alleen geldig voor de aankoop van witte en niet gekleurde producten.

Art. 9 - Levering

1. Master S.R.L. levert in heel Italië, met uitzondering van Vaticaanstad en de Republiek San Marino.

2. Master S.R.L. levert naar de woonplaats die door de gebruiker is opgegeven of naar de afhaalpunten die zijn aangegeven op het moment van aankoop.

3. Levering vindt over het algemeen plaats binnen 2 tot 4 werkdagen, of, als er geen leveringsdatum is gespecificeerd, binnen de geschatte periode op het moment van de keuze van de leveringsmethode en in ieder geval binnen een periode van maximaal dertig dagen vanaf de datum van bevestiging.

4. Als levering niet mogelijk is, wordt de bestelling naar het magazijn gestuurd. In dat geval wordt in een bericht aangegeven waar de bestelling zich bevindt en hoe een nieuwe levering kan worden overeengekomen.

5. Als je niet op de afgesproken tijd op de afleverlocatie aanwezig kunt zijn, neem dan opnieuw contact met ons op om een nieuwe afleverdatum af te spreken.

6. Als de levering niet kan plaatsvinden om redenen die niet aan ons toe te schrijven zijn na dertig dagen vanaf de datum waarop de bestelling beschikbaar is voor levering, gaan we ervan uit dat we de overeenkomst ontbinden.

7. Als gevolg van de ontbinding worden de bedragen terugbetaald, met inbegrip van de leveringskosten, met uitsluiting van alle extra kosten die voortvloeien uit de keuze van een andere dan de gewone aangeboden leveringswijze, zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 30 dagen na de datum van ontbinding van het contract. Transport als gevolg van de beëindiging van het contract kan extra kosten met zich meebrengen die voor rekening van de koper zijn.

8. Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden expliciet aangegeven bij het plaatsen van de bestelling.

Artikel 10 - Risico-overgang

1. De risico's met betrekking tot de producten gaan over op de koper vanaf het moment van levering. De eigendom van de producten wordt geacht te zijn verworven bij ontvangst van de volledige betaling van alle daarvoor verschuldigde bedragen, inclusief verzendkosten, of op het moment van levering, indien dat later is.

Artikel 11 - Garantie en commerciële conformiteit

1. De verkoper is aansprakelijk voor elk gebrek in de producten die op de site worden aangeboden, inclusief niet-conformiteit van de artikelen met de bestelde producten, krachtens de bepalingen van de Italiaanse wet.

2. Indien de koper de overeenkomst is aangegaan als consument, d.w.z. elke natuurlijke persoon die op de site handelt voor doeleinden die buiten zijn of haar eventuele bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen, is deze garantie geldig op voorwaarde dat het gebrek zich manifesteert binnen 24 maanden na de datum van levering van de producten; dat de koper een formele klacht indient met betrekking tot het gebrek binnen een termijn van maximaal 2 maanden vanaf de datum waarop het gebrek door de koper werd erkend; en dat het online retourformulier correct is ingevuld.

3. In geval van niet-conformiteit heeft de gebruiker die de overeenkomst als consument is aangegaan, het recht om kosteloos herstel van conformiteit van de producten te verkrijgen, door reparatie of vervanging, of om een passende prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst te verkrijgen voor de betwiste goederen en de daaruit voortvloeiende terugbetaling van de prijs.

4. Alle retourkosten voor defecte producten zijn voor rekening van de verkoper.

Artikel 12 - Terugtrekking

1. Volgens de geldende wettelijke bepalingen heeft de koper het recht om zonder boete en zonder opgaaf van reden af te zien van de aankoop binnen de termijn van 15 werkdagen, overeenkomstig artikel 57 van Wetsdecreet 206/2005, vanaf de datum van aankoop van NIET-GERFORMEERDE producten (bijv. gekleurde of op maat gemaakte producten).

2. In het geval van meerdere aankopen die door de koper in één bestelling worden gedaan en afzonderlijk worden geleverd, gaat de termijn van 15 dagen in op de datum van ontvangst van het laatste product.

3. Als de gebruiker het herroepingsrecht wil uitoefenen, moet hij/zij de bestelling annuleren via de daarvoor bestemde knop in het gedeelte "Mijn bestellingen" van zijn/haar account. Verzoeken die per e-mail worden verzonden, kunnen NIET in behandeling worden genomen.

4. De koper oefent het herroepingsrecht ook uit door het sturen van een uitdrukkelijke verklaring met de beslissing om de overeenkomst te herroepen of als alternatief door het sturen van het standaardformulier voor herroeping, zoals uiteengezet in bijlage I, deel B, Wetsdecreet 21/2014, dat niet verplicht is.

5. De goederen kunnen worden geretourneerd naar elk verkooppunt op Italiaans grondgebied, zoals aangegeven op onze website, of worden verzonden naar:

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italië

6. De goederen moeten onbeschadigd teruggestuurd worden, in hun originele verpakking, compleet in al hun onderdelen en compleet met de bijgevoegde fiscale documentatie. Onverminderd het recht om de naleving van het bovenstaande te controleren, zal de site het bedrag van de producten die worden herroepen binnen een termijn van maximaal 15 dagen terugbetalen, inclusief eventuele verzendkosten.

7. Zoals bepaald in artikel 56, lid 3, van Wetsdecreet 206/2005, zoals gewijzigd bij Wetsdecreet 21/2014, kan de site de terugbetaling opschorten tot de ontvangst van de goederen of tot de koper bewijst dat hij de goederen heeft teruggezonden.

8. Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien de diensten en producten van Master S.R.L. vallen onder de categorieën van artikel 59 van Wetsdecreet 206/2005.

9. De site zal de terugbetaling uitvoeren via hetzelfde betaalmiddel dat de koper heeft gekozen op het moment van aankoop. In het geval van betaling per bankoverschrijving, en als de gebruiker van plan is zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet hij de bankgegevens: IBAN, SWIFT en BIC die nodig zijn voor de terugbetaling, doorgeven.

10. Omdat het originele artikel is gewijzigd, worden er geen terugbetalingen gedaan en geen gekleurde producten geretourneerd.

11. Restituties voor producten die door de koerier zijn beschadigd, worden geaccepteerd met de handtekening van de klant op de afleverbon met vermelding van "Beschadigd materiaal".

Artikel 13 - Specifieke controlereserve

1. Bij levering van de goederen is de gebruiker verplicht om de verpakking op integriteit te controleren. Elke zichtbare beschadiging moet onmiddellijk worden gemeld aan de vervoerder door de leveringsbon te markeren met de woorden "Specifiek Inspectievoorbehoud", met vermelding van de reden voor het voorbehoud, zoals bijvoorbeeld "geperforeerde verpakking", "verbrijzelde verpakking" of "open verpakking".

Het specifieke voorbehoud heeft rechtskracht en kan naast de handtekening of in de daarvoor bestemde ruimte op de papieren leveringsbon of het elektronische PAD worden geplaatst.

Deze stap is essentieel om het recht van de gebruiker te beschermen om zijn of haar bestelling op een later tijdstip te controleren en, in het geval van transportschade, om klachtenprocedures te vergemakkelijken.

Artikel 14 - Gegevensverwerking

1. De gegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals gespecificeerd in het gedeelte met de informatie krachtens artikel 13 EU-verordening 2016/679 (Privacybeleid).

Art. 15 - Vrijwaringsclausule

1. Mocht een van de bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook ongeldig zijn, dan heeft dit geen enkele invloed op de geldigheid en naleving van de overige bepalingen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.

Art. 16 - Contacten

1. Alle vragen kunnen per e-mail naar het volgende adres worden gestuurd info@shopvernici.it, per telefoon naar het volgende nummer: 350 0112870, en per post naar het volgende adres:

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italië

Art. 17 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Italië, zonder afbreuk te doen aan andere dwingende regels van het land van de gewone verblijfplaats van de koper. Dienovereenkomstig zijn de interpretatie, uitvoering en beëindiging van de Algemene Verkoopvoorwaarden uitsluitend onderworpen aan de Italiaanse wet.

2. Alle geschillen die voortvloeien uit en/of verband houden met de overeenkomst zullen uitsluitend worden beslecht door de Italiaanse rechtbanken. In het bijzonder als de gebruiker de status van consument heeft, zullen alle geschillen worden beslecht door de rechtbank van de woon- of verblijfplaats van de gebruiker in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Deze voorwaarden zijn opgesteld op 09/06/2021.