{ "id": 21418, "date": "2023-03-16T10:37:09", "date_gmt": "2023-03-16T09:37:09", "guid": { "rendered": "https:\/\/colorsofmaster.com\/?page_id=21418" }, "modified": "2024-06-17T00:49:43", "modified_gmt": "2024-06-16T22:49:43", "slug": "terms-and-conditions-of-use", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/colorsofmaster.com\/fr\/terms-and-conditions-of-use\/", "title": { "rendered": "Conditions g\u00e9n\u00e9rales et exp\u00e9dition" }, "content": { "rendered": "
Master S.R.L. Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous traitons les informations personnelles collect\u00e9es, utilis\u00e9es et partag\u00e9es lorsqu'un visiteur ou un client acc\u00e8de \u00e0 Master S.R.L. .<\/p>\n\n\n\n

SECTION 1 - INFORMATIONS SUR LA TRANSACTION<\/h6>\n\n\n\n

Que faites-vous de mes informations ?<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident \u00e0 conna\u00eetre votre navigateur et votre syst\u00e8me d'exploitation.<\/p>\n\n\n\n

Marketing par courrier \u00e9lectronique (le cas \u00e9ch\u00e9ant) :<\/p>\n\n\n\n

Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 2 - CONSENTEMENT<\/h6>\n\n\n\n

Comment obtenir mon consentement ?<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, v\u00e9rifier votre carte de cr\u00e9dit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, cela signifie que vous consentez \u00e0 ce qu'elles soient collect\u00e9es et utilis\u00e9es uniquement pour cette raison sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n

Si nous vous demandons des informations personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilit\u00e9 de refuser.<\/p>\n\n\n\n

Comment puis-je retirer mon consentement ?<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s l'activation, si vous changez d'avis, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos informations en nous contactant \u00e0 l'adresse suivante : info@shopvernici.it ou par courrier \u00e9lectronique : Master S.R.L. corso Re Umberto 5bis Torino Piemonte Italia 10121.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 3 - INFORMATIONS<\/h6>\n\n\n\n

Diffusez-vous mes informations ?<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 4 - BOUTIQUE EN LIGNE<\/h6>\n\n\n\n

Notre boutique en ligne est h\u00e9berg\u00e9e par Shift4Shop. Ils nous fournissent la plateforme de commerce \u00e9lectronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.<\/p>\n\n\n\n

Pour en savoir plus sur la mani\u00e8re dont Shift4Shop utilise vos informations personnelles, cliquez sur https:\/\/www.shift4shop.com\/privacy.html.<\/p>\n\n\n\n

Paiement :<\/p>\n\n\n\n

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, la boutique en ligne transmet les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit. Les donn\u00e9es de la boutique sont crypt\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la norme de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les donn\u00e9es relatives aux transactions d'achat ne sont stock\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de la transaction d'achat. Une fois la transaction termin\u00e9e, les informations relatives \u00e0 la transaction d'achat sont supprim\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes d\u00e9finies par le PCI-DSS, g\u00e9r\u00e9 par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.<\/p>\n\n\n\n

Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la s\u00e9curit\u00e9 du traitement des informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit par notre boutique et ses prestataires de services.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 5 - SERVICES AUX TIERS<\/h6>\n\n\n\n

En g\u00e9n\u00e9ral, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour leur permettre d'ex\u00e9cuter les services qu'ils nous fournissent.<\/p>\n\n\n\n

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialit\u00e9 en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions li\u00e9es aux achats.<\/p>\n\n\n\n

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialit\u00e9 afin de comprendre comment vos informations personnelles seront trait\u00e9es par ces fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez d\u00e9sactiver la publicit\u00e9 cibl\u00e9e :<\/p>\n\n\n\n

Facebook - https:\/\/www.facebook.com\/settings\/?tab=ads<\/p>\n\n\n\n

Google - https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/anonymous<\/p>\n\n\n\n

Bing - https:\/\/advertise.bingads.microsoft.com\/en-us\/resources\/policies\/personalized-ads<\/p>\n\n\n\n

En particulier, veuillez noter que certains fournisseurs peuvent \u00eatre situ\u00e9s ou avoir des installations situ\u00e9es dans une juridiction diff\u00e9rente de la v\u00f4tre ou de la n\u00f4tre. Par cons\u00e9quent, si vous d\u00e9cidez de proc\u00e9der \u00e0 une transaction impliquant les services d'un prestataire de services tiers, vos informations peuvent \u00eatre soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce prestataire de services ou ses installations sont situ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, si vous \u00eates situ\u00e9 au Canada et que votre transaction est trait\u00e9e par une passerelle de paiement situ\u00e9e aux \u00c9tats-Unis, vos informations personnelles utilis\u00e9es pour r\u00e9aliser cette transaction peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu de la l\u00e9gislation am\u00e9ricaine, y compris le Patriot Act.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e8s que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous \u00eates redirig\u00e9 vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'\u00eates plus r\u00e9gi par la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ni par les conditions de service de notre site web.<\/p>\n\n\n\n

Lien<\/p>\n\n\n\n

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, il se peut qu'ils vous dirigent hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialit\u00e9 des autres sites et nous vous encourageons \u00e0 lire leurs d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 6 - S\u00c9CURIT\u00c9<\/h6>\n\n\n\n

Pour prot\u00e9ger vos informations personnelles, nous prenons des pr\u00e9cautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilis\u00e9es, consult\u00e9es, divulgu\u00e9es, modifi\u00e9es ou d\u00e9truites de mani\u00e8re inappropri\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Si vous nous fournissez les d\u00e9tails de votre carte de cr\u00e9dit, les informations sont crypt\u00e9es \u00e0 l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stock\u00e9es \u00e0 l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune m\u00e9thode de transmission par Internet ou de stockage \u00e9lectronique ne soit s\u00e9curis\u00e9e chez 100%, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles g\u00e9n\u00e9ralement accept\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 7 - NE PAS TRACER<\/h6>\n\n\n\n

Notre site web utilise des \"cookies\", c'est-\u00e0-dire des fichiers de donn\u00e9es qui sont plac\u00e9s sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la mani\u00e8re de les d\u00e9sactiver, veuillez consulter le site http:\/\/www.allaboutcookies.org.<\/p>\n\n\n\n

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des donn\u00e9es de notre site lorsque nous recevons un signal \"Do Not Track\" de votre navigateur.<\/p>\n\n\n\n

Si vous r\u00e9sidez en Europe, vous avez le droit d'acc\u00e9der aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et de nous demander de les corriger, de les mettre \u00e0 jour ou de les supprimer. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n

En outre, si vous r\u00e9sidez en Europe, veuillez noter que nous traitons vos informations afin d'ex\u00e9cuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l'interm\u00e9diaire du site), ou autrement pour poursuivre nos int\u00e9r\u00eats commerciaux l\u00e9gitimes \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessus. Veuillez \u00e9galement noter que vos informations seront transf\u00e9r\u00e9es en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 8 - \u00c2GE DU CONSENTEMENT<\/h6>\n\n\n\n

En utilisant ce site, vous d\u00e9clarez que vous avez au moins l'\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00c9tat ou province de r\u00e9sidence, ou que vous avez l'\u00e2ge de la majorit\u00e9 dans votre \u00c9tat ou province de r\u00e9sidence et que vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour permettre \u00e0 toute personne mineure \u00e0 votre charge d'utiliser ce site.<\/p>\n\n\n\n

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE LA PR\u00c9SENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h6>\n\n\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment, c'est pourquoi nous vous invitons \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement. Les modifications et clarifications prendront effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes \u00e0 cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas \u00e9ch\u00e9ant, nous les utilisons et\/ou les divulguons.<\/p>\n\n\n\n

Si notre magasin est rachet\u00e9 ou fusionn\u00e9 avec une autre soci\u00e9t\u00e9, vos informations peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es aux nouveaux propri\u00e9taires afin que nous puissions continuer \u00e0 vous vendre des produits.<\/p>\n\n\n\n

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT<\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez : acc\u00e9der, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, d\u00e9poser une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 l'adresse info@shopvernici.it ou par courrier \u00e0 l'adresse Master S.R.L.<\/p>\n\n\n\n

[Re : Responsable du respect de la vie priv\u00e9e]<\/p>\n\n\n\n

corso Re Umberto 5bis Turin Pi\u00e9mont Italie 10121<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><\/h5>\n\n\n\n
Art. 1 - Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/h6>\n\n\n\n

1. En naviguant dans cette zone, l'utilisateur acc\u00e8de au site https:\/\/www.shopvernici.it\/, accessible par l'url : https:\/\/www.shopvernici.it\/ (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \"Master S.R.L.\"). La navigation et la transmission d'un ordre d'achat sur le site impliquent l'acceptation des conditions et des politiques de protection des donn\u00e9es adopt\u00e9es par le site, telles qu'elles y sont indiqu\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s'appliquent \u00e0 la vente de produits, exclusivement aux achats effectu\u00e9s sur le site web, conform\u00e9ment aux dispositions de la troisi\u00e8me partie, titre III, chapitre I, du code de la consommation (d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/05 modifi\u00e9 par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 21\/14 et le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 70\/03).<\/p>\n\n\n\n

Master S.R.L. Fortunato Latella                  <\/p>\n\n\n\n

Studio : corso Re Umberto 5bis                   <\/p>\n\n\n\n

NUM\u00c9RO DE TVA : 11270010017<\/p>\n\n\n\n

3. L'utilisateur est tenu, avant d'acc\u00e9der aux produits fournis par le site, de lire les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, qui sont accept\u00e9es de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale et sans \u00e9quivoque au moment de l'achat.<\/p>\n\n\n\n

4. L'utilisateur est invit\u00e9 \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger et \u00e0 imprimer une copie du formulaire d'achat et des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, dont Master S.R.L. se r\u00e9serve le droit de modifier les termes unilat\u00e9ralement et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n

Art. 2 - Objet<\/h6>\n\n\n\n

1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent l'offre, l'envoi et l'acceptation des commandes d'achat de produits sur Master S.R.L. et ne r\u00e9gissent pas, en revanche, la prestation de services ou la vente de produits par des sujets autres que le vendeur qui sont pr\u00e9sents sur le m\u00eame site par le biais de liens, de banni\u00e8res ou d'autres liens hypertextes.<\/p>\n\n\n\n

2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et des services \u00e0 d'autres parties, nous vous conseillons de v\u00e9rifier leurs conditions de vente.<\/p>\n\n\n\n

Art. 3 - Conclusion du contrat<\/h6>\n\n\n\n

1. Afin de conclure le contrat d'achat, il sera n\u00e9cessaire de compl\u00e9ter le formulaire en format \u00e9lectronique et de le soumettre en suivant les instructions correspondantes.<\/p>\n\n\n\n

2. Il contient un renvoi aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, des images de chaque produit et de son prix, les moyens de paiement utilisables, le mode de livraison des produits achet\u00e9s et les frais d'exp\u00e9dition et de livraison correspondants, un renvoi aux conditions d'exercice du droit de r\u00e9tractation, ainsi que le mode et le d\u00e9lai de retour des produits achet\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demand\u00e9 de confirmer que vous avez lu les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, y compris les informations relatives au droit de r\u00e9tractation et au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n\n\n

4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur re\u00e7oit le formulaire rempli par l'utilisateur, apr\u00e8s v\u00e9rification de l'exactitude des donn\u00e9es qu'il contient.<\/p>\n\n\n\n

5. L'utilisateur sera tenu de payer le prix \u00e0 partir du moment o\u00f9 le processus de commande en ligne est termin\u00e9. Pour ce faire, il devra cliquer sur le bouton \"Proc\u00e9der au paiement\" \u00e0 la fin de l'assistant.<\/p>\n\n\n\n

6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge le traitement de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Article 4 - Utilisateurs enregistr\u00e9s<\/h6>\n\n\n\n

1. En accomplissant les proc\u00e9dures d'enregistrement, l'utilisateur s'engage \u00e0 suivre les instructions figurant sur le site et \u00e0 fournir ses donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re correcte et v\u00e9ridique.<\/p>\n\n\n\n

2. La confirmation exon\u00e8re en tout \u00e9tat de cause Master S.R.L. de toute responsabilit\u00e9 concernant les donn\u00e9es fournies par l'utilisateur. L'utilisateur est tenu d'informer rapidement Master S.R.L. de toute modification de ses donn\u00e9es communiqu\u00e9es \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

3. Si l'utilisateur communique alors des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes, ou m\u00eame s'il existe un litige entre les parties concern\u00e9es concernant les paiements effectu\u00e9s, Master S.R.L. est en droit de ne pas activer ou de suspendre le service jusqu'\u00e0 ce que les lacunes en question aient \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

4. Lors de la premi\u00e8re demande d'activation d'un profil par l'utilisateur, Master S.R.L. lui attribue un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce dernier reconna\u00eet que ces identifiants constituent le syst\u00e8me de validation de l'acc\u00e8s de l'utilisateur aux services et le seul syst\u00e8me capable d'identifier l'utilisateur, et que les actes effectu\u00e9s par le biais de cet acc\u00e8s lui seront attribu\u00e9s et l'engageront.<\/p>\n\n\n\n

5. L'utilisateur s'engage \u00e0 garder secr\u00e8tes ses donn\u00e9es d'acc\u00e8s, \u00e0 les conserver avec le soin et la diligence n\u00e9cessaires et \u00e0 ne pas les transmettre, m\u00eame temporairement, \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

Art. 5 - Disponibilit\u00e9 des produits<\/h6>\n\n\n\n

1. La disponibilit\u00e9 des produits fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la disponibilit\u00e9 r\u00e9elle au moment o\u00f9 l'utilisateur passe sa commande. Toutefois, cette disponibilit\u00e9 doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme purement indicative car, en raison de la pr\u00e9sence simultan\u00e9e de plusieurs utilisateurs sur le site, les produits peuvent \u00eatre vendus \u00e0 d'autres clients avant que la commande ne soit confirm\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

2. M\u00eame apr\u00e8s l'envoi de l'e-mail de confirmation de la commande, une indisponibilit\u00e9 partielle ou totale des produits peut survenir. Dans cette \u00e9ventualit\u00e9, la commande sera rectifi\u00e9e automatiquement en supprimant le produit indisponible et l'utilisateur en sera inform\u00e9 imm\u00e9diatement par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

3. Si l'utilisateur demande l'annulation de la commande, mettant ainsi fin au contrat, Master S.R.L. remboursera le montant pay\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter du moment o\u00f9 Master S.R.L. a pris connaissance de la d\u00e9cision de l'acheteur de mettre fin au contrat.<\/p>\n\n\n\n

Art. 6 - Produits offerts<\/h6>\n\n\n\n

1. March\u00e9s Master S.R.L :<\/p>\n\n\n\n

Produits pour la maison et la construction<\/p>\n\n\n\n

2. L'offre est d\u00e9taill\u00e9e sur notre site internet au lien suivant : https:\/\/www.shopvernici.it\/<\/p>\n\n\n\n

Art. 7 - Programme de fid\u00e9lit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

1. Un programme de collecte de points appel\u00e9 : Programme de fid\u00e9lit\u00e9, de r\u00e9f\u00e9rence et d'affiliation. Le programme se d\u00e9roule de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n\n\n

1\u20ac 1 point<\/p>\n\n\n\n

2. Les r\u00e8glements peuvent \u00eatre consult\u00e9s sur notre page web.<\/p>\n\n\n\n

Art. 8 - Conditions de paiement et prix<\/h6>\n\n\n\n

1. Le prix des produits est celui indiqu\u00e9 p\u00e9riodiquement sur le site, sauf erreur manifeste.<\/p>\n\n\n\n

2. En cas d'erreur, Master S.R.L. informera l'acheteur dans les plus brefs d\u00e9lais permettant la confirmation de la commande au bon montant ou l'annulation. En tout \u00e9tat de cause, Master S.R.L. ne sera pas tenue de fournir ce qui a \u00e9t\u00e9 vendu au prix inf\u00e9rieur indiqu\u00e9 par erreur.<\/p>\n\n\n\n

3. Les prix du site sont TTC et incluent les frais d'exp\u00e9dition. Les prix peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation de commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

4. Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 les produits souhait\u00e9s, ils seront ajout\u00e9s \u00e0 votre panier d'achat. Il vous suffit de suivre les instructions d'achat, en saisissant ou en v\u00e9rifiant les informations requises \u00e0 chaque \u00e9tape du processus. Les d\u00e9tails de la commande peuvent \u00eatre modifi\u00e9s avant le paiement.<\/p>\n\n\n\n

5. Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par :
Cartes de cr\u00e9dit (Visa, Mastercard, American Express), cartes de d\u00e9bit (visa debit, mastercard debit), PayPal, virement bancaire ou contre remboursement.<\/p>\n\n\n\n

6. En cas d'achat par virement bancaire, la commande sera automatiquement annul\u00e9e si le virement n'a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7u dans les 5 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n

7. Le paiement en contre-remboursement n'est valable que pour l'achat de produits blancs et non de produits color\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Art. 9 - Livraison<\/h6>\n\n\n\n

1. Master S.R.L. livre dans toute l'Italie, \u00e0 l'exclusion de l'\u00c9tat de la Cit\u00e9 du Vatican et de la R\u00e9publique de Saint-Marin.<\/p>\n\n\n\n

2. Master S.R.L. effectuera ses livraisons soit au domicile fourni par l'utilisateur, soit aux points de retrait indiqu\u00e9s au moment de l'achat.<\/p>\n\n\n\n

3. La livraison est g\u00e9n\u00e9ralement effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 jours ouvrables ou, si aucune date de livraison n'est pr\u00e9cis\u00e9e, dans le d\u00e9lai estim\u00e9 au moment de la s\u00e9lection du mode de livraison et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai maximum de trente jours \u00e0 compter de la date de confirmation.<\/p>\n\n\n\n

4. Si la livraison n'est pas possible, la commande est envoy\u00e9e \u00e0 l'entrep\u00f4t. Dans ce cas, un avis pr\u00e9cisera l'emplacement de la commande et la mani\u00e8re de convenir d'une nouvelle livraison.<\/p>\n\n\n\n

5. Si vous ne pouvez pas \u00eatre pr\u00e9sent sur le lieu de livraison \u00e0 l'heure convenue, veuillez nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.<\/p>\n\n\n\n

6. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables apr\u00e8s trente jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle la commande est disponible pour la livraison, nous consid\u00e9rons que le contrat est r\u00e9sili\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

7. En cons\u00e9quence de la r\u00e9siliation, les montants seront restitu\u00e9s, y compris les frais de livraison \u00e0 l'exclusion des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire propos\u00e9, sans retard injustifi\u00e9 et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9siliation du contrat. Le transport r\u00e9sultant de la r\u00e9siliation du contrat peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires qui sont \u00e0 la charge de l'acheteur.<\/p>\n\n\n\n

8. Les frais d'exp\u00e9dition sont \u00e0 la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en \u00e9vidence lors de la passation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Article 10 - Transfert des risques<\/h6>\n\n\n\n

1. Les risques li\u00e9s aux produits sont transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 l'acheteur d\u00e8s la livraison. La propri\u00e9t\u00e9 des produits est r\u00e9put\u00e9e acquise au moment du paiement int\u00e9gral de toutes les sommes dues \u00e0 ce titre, y compris les frais d'exp\u00e9dition, ou au moment de la livraison si celle-ci intervient plus tard.<\/p>\n\n\n\n

Article 11 - Garantie et conformit\u00e9 commerciale<\/h6>\n\n\n\n

1. Le vendeur est responsable de tout d\u00e9faut des produits propos\u00e9s sur le site, y compris de la non-conformit\u00e9 des articles aux produits command\u00e9s, conform\u00e9ment aux dispositions de la loi italienne.<\/p>\n\n\n\n

2. Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-\u00e0-dire toute personne physique agissant sur le site \u00e0 des fins non commerciales ou professionnelles, cette garantie est valable \u00e0 condition que le d\u00e9faut se manifeste dans un d\u00e9lai de 24 mois \u00e0 compter de la date de livraison des produits ; que l'acheteur introduise une r\u00e9clamation formelle concernant le d\u00e9faut dans un d\u00e9lai maximum de 2 mois \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle le d\u00e9faut a \u00e9t\u00e9 reconnu par l'acheteur ; et que le formulaire de retour en ligne soit rempli correctement.<\/p>\n\n\n\n

3. En cas de non-conformit\u00e9, l'utilisateur qui a conclu le contrat en tant que consommateur a le droit d'obtenir le r\u00e9tablissement de la conformit\u00e9 des produits gratuitement, par voie de r\u00e9paration ou de remplacement, ou d'obtenir une r\u00e9duction appropri\u00e9e du prix ou la r\u00e9siliation du contrat en ce qui concerne les biens litigieux et le remboursement du prix qui en d\u00e9coule.<\/p>\n\n\n\n

4. Tous les frais de retour des produits d\u00e9fectueux sont \u00e0 la charge du vendeur.<\/p>\n\n\n\n

Article 12 - Retrait<\/h6>\n\n\n\n

1. Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, l'acheteur a le droit de renoncer \u00e0 l'achat, sans p\u00e9nalit\u00e9 et sans indication de motif, dans le d\u00e9lai de 14 jours pr\u00e9vu \u00e0 l'article 57 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005, \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des produits NON PERFORM\u00c9S (par exemple, les produits color\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur mesure).<\/p>\n\n\n\n

2. En cas d'achats multiples effectu\u00e9s par l'acheteur en une seule commande et livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, le d\u00e9lai de 30 jours commence \u00e0 courir \u00e0 la date de r\u00e9ception du dernier produit.<\/p>\n\n\n\n

3. Si l'utilisateur souhaite exercer le droit de r\u00e9tractation, il doit proc\u00e9der \u00e0 l'annulation de la commande par le biais du bouton appropri\u00e9 dans la section \"Mes commandes\" de son compte. Les demandes envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique ne peuvent PAS \u00eatre prises en consid\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n

4. L'acheteur doit \u00e9galement exercer le droit de r\u00e9tractation en envoyant toute d\u00e9claration expresse contenant la d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du contrat ou alternativement en envoyant le formulaire de r\u00e9tractation standard, comme indiqu\u00e9 \u00e0 l'annexe I, partie B, d\u00e9cret l\u00e9gislatif 21\/2014, qui n'est pas obligatoire.<\/p>\n\n\n\n

5. La marchandise peut \u00eatre retourn\u00e9e dans n'importe quel point de vente sur le territoire italien, comme indiqu\u00e9 sur notre site web, ou envoy\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italie<\/p>\n\n\n\n

6. Les marchandises doivent \u00eatre retourn\u00e9es intactes, dans leur emballage d'origine, compl\u00e8tes dans toutes leurs parties et accompagn\u00e9es de la documentation fiscale jointe. Sans pr\u00e9judice du droit de v\u00e9rifier le respect de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le site remboursera le montant des produits faisant l'objet de la r\u00e9tractation dans un d\u00e9lai maximum de 15 jours, y compris les \u00e9ventuels frais d'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n

7. Comme le pr\u00e9voit l'article 56, paragraphe 3, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/2005, tel que modifi\u00e9 par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 21\/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'\u00e0 la r\u00e9ception des marchandises ou jusqu'\u00e0 ce que l'acheteur prouve qu'il a renvoy\u00e9 les marchandises.<\/p>\n\n\n\n

8. Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas si les services et produits de Master S.R.L. sont inclus dans les cat\u00e9gories de l'article 59 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n

9. Le site effectuera le remboursement en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui choisi par l'acheteur au moment de l'achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'utilisateur entend exercer son droit de r\u00e9tractation, il devra fournir les coordonn\u00e9es bancaires : IBAN, SWIFT et BIC n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution du remboursement.<\/p>\n\n\n\n

10. En raison de l'alt\u00e9ration de l'article original, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 et aucun retour de produits color\u00e9s ne sera accept\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

11. Les remboursements de produits endommag\u00e9s par le transporteur sont accept\u00e9s avec la signature du client sur le bon de livraison avec la mention \"Mat\u00e9riel endommag\u00e9\".<\/p>\n\n\n\n

Article 13 - R\u00e9serve sp\u00e9cifique de contr\u00f4le<\/h6>\n\n\n\n

1. Lors de la livraison des marchandises, l'utilisateur est tenu de v\u00e9rifier l'int\u00e9grit\u00e9 de l'emballage. Tout dommage visible doit \u00eatre imm\u00e9diatement signal\u00e9 au transporteur en apposant sur le bon de livraison la mention \"r\u00e9serve d'inspection sp\u00e9cifique\", en pr\u00e9cisant la raison de la r\u00e9serve telle que, par exemple, \"emballage perfor\u00e9\", \"emballage \u00e9cras\u00e9\" ou \"emballage ouvert\".

La r\u00e9serve sp\u00e9cifique a une valeur juridique et peut \u00eatre plac\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la signature ou dans l'espace pr\u00e9vu sur le bon de livraison papier ou le DPA \u00e9lectronique.

Cette \u00e9tape est essentielle pour prot\u00e9ger le droit de l'utilisateur de v\u00e9rifier sa commande ult\u00e9rieurement et, en cas de dommages caus\u00e9s par le transport, pour faciliter les proc\u00e9dures de r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n

Article 14 - Traitement des donn\u00e9es<\/h6>\n\n\n\n

1. Les donn\u00e9es de l'acheteur sont trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions de la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la section contenant les informations conform\u00e9ment \u00e0 l'article 13 R\u00e8glement UE 2016\/679 (Politique de confidentialit\u00e9).<\/p>\n\n\n\n

Art. 15 - Clause de sauvegarde<\/h6>\n\n\n\n

1. La nullit\u00e9 de l'une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, pour quelque raison que ce soit, n'affecte en rien la validit\u00e9 et le respect des autres dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n\n\n\n

Art. 16 - Contacts<\/h6>\n\n\n\n

1. Toutes les demandes de renseignements peuvent \u00eatre envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@shopvernici.it, par t\u00e9l\u00e9phone au 350 0112870, et par courrier \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italie<\/p>\n\n\n\n

Art. 17 - Droit applicable et comp\u00e9tence juridictionnelle<\/h6>\n\n\n\n

1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation italienne, sans pr\u00e9judice de toute autre r\u00e8gle imp\u00e9rative du pays de r\u00e9sidence habituelle de l'acheteur. En cons\u00e9quence, l'interpr\u00e9tation, l'ex\u00e9cution et la r\u00e9siliation des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont soumises exclusivement au droit italien.<\/p>\n\n\n\n

2. Tous les litiges d\u00e9coulant de et\/ou en rapport avec les pr\u00e9sentes conditions d'utilisation seront r\u00e9gl\u00e9s exclusivement par les tribunaux italiens. En particulier, si l'utilisateur a la qualit\u00e9 de consommateur, les litiges \u00e9ventuels seront r\u00e9solus par le tribunal du lieu de domicile ou de r\u00e9sidence de ce dernier, conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n

Ces conditions ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies le 09\/06\/2021.<\/em><\/p>\n\n

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    Master S.R.L. Privacy Policy La presente Privacy Policy descrive come gestiamo le informazioni personali raccolte, utilizzate e condivise quando un visitatore o clienti accedono a Master S.R.L. . SEZIONE 1 – INFORMAZIONI SULLE TRANSAZIONI Cosa fai con le mie informazioni? Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo del protocollo Internet (IP) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo. Email marketing (se applicabile): Con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti. SEZIONE 2 – CONSENSO Come si ottiene il mio consenso? 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