{ "id": 6762, "date": "2023-01-12T17:30:13", "date_gmt": "2023-01-12T16:30:13", "guid": { "rendered": "https:\/\/colorsofmaster.com\/?page_id=6762" }, "modified": "2026-03-04T11:34:55", "modified_gmt": "2026-03-04T10:34:55", "slug": "shipping-terms", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/colorsofmaster.com\/de\/shipping-terms\/", "title": { "rendered": "Versandbedingungen" }, "content": { "rendered": "
Lieferung<\/h6>\n\n\n\n

1. Master S.R.L. liefert in ganz Italien, mit Ausnahme des Staates Vatikanstadt und der Republik San Marino.<\/p>\n\n\n\n

2. Master S.R.L. liefert entweder an den vom Benutzer angegebenen Wohnsitz oder an die beim Kauf angegebenen Abholstellen.<\/p>\n\n\n\n

3. Auftragsabwicklung 1-2 Tage in Italien und Lieferung Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen.<\/p>\n\n\n\n

Versandkosten \u00d6sterreich: F\u00fcr Bestellungen unter 149,00 \u20ac. wird mit 16,72 \u20ac berechnet
\nVersandkosten Deutschland: F\u00fcr Bestellungen unter 199,00 \u20ac. wird mit 19,50 \u20ac berechnet
\nVersandkosten Belgien: F\u00fcr Bestellungen unter 249,00 \u20ac. wird mit 23,60 \u20ac berechnet
\nVersandkosten Luxemburg: F\u00fcr Bestellungen unter 249,00 \u20ac. wird mit 22,62 \u20ac berechnet
\nVersandkosten Niederlande: F\u00fcr Bestellungen unter 249,00 \u20ac. wird mit 23,60 \u20ac berechnet
<\/p>\n\n\n\n

4. Ist eine Lieferung nicht m\u00f6glich, so wird die Bestellung an das Lager geschickt. In diesem Fall wird in einer Mitteilung angegeben, wo sich die Bestellung befindet und wie eine neue Lieferung vereinbart werden kann.<\/p>\n\n\n\n

5. Sollten Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort anwesend sein k\u00f6nnen, setzen Sie sich bitte erneut mit uns in Verbindung, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.<\/p>\n\n\n\n

6. Kann die Lieferung aus Gr\u00fcnden, die wir nicht zu vertreten haben, nach Ablauf von drei\u00dfig Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, nicht erfolgen, so gehen wir davon aus, dass der Vertrag aufgel\u00f6st ist.<\/p>\n\n\n\n

7. Als Folge der K\u00fcndigung werden die Betr\u00e4ge zur\u00fcckerstattet, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, unter Ausschluss aller zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der \u00fcblichen angebotenen Liefermethode ergeben, und zwar unverz\u00fcglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Vertragsbeendigung. F\u00fcr den Transport infolge der Beendigung des Vertrags k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Kosten anfallen, die vom K\u00e4ufer zu tragen sind.<\/p>\n\n\n\n

8. Die Versandkosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers und werden bei der Bestellung ausdr\u00fccklich hervorgehoben.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 10 - Gefahr\u00fcbergang<\/h6>\n\n\n\n

1. Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den K\u00e4ufer \u00fcber. Das Eigentum an den Produkten gilt mit dem Eingang der vollst\u00e4ndigen Zahlung aller daf\u00fcr geschuldeten Betr\u00e4ge, einschlie\u00dflich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung als erworben, je nachdem, welcher Zeitpunkt sp\u00e4ter liegt.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 11 - Gew\u00e4hrleistung und Handelskonformit\u00e4t<\/h6>\n\n\n\n

1. Der Verk\u00e4ufer haftet f\u00fcr jeden Mangel an den auf der Website angebotenen Produkten, einschlie\u00dflich der Nicht\u00fcbereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gem\u00e4\u00df den Bestimmungen des italienischen Rechts.<\/p>\n\n\n\n

2. Wenn der K\u00e4ufer den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, d.h. jede nat\u00fcrliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht ihrer beruflichen oder gewerblichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen, gilt diese Garantie unter der Voraussetzung, dass der Mangel innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte auftritt, dass der K\u00e4ufer den Mangel innerhalb von h\u00f6chstens 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel vom K\u00e4ufer erkannt wurde, formell reklamiert und dass das Online-R\u00fcckgabeformular korrekt ausgef\u00fcllt wird.<\/p>\n\n\n\n

3. (3) Im Falle der Vertragswidrigkeit hat der Nutzer, der den Vertrag als Verbraucher geschlossen hat, das Recht, die Konformit\u00e4t der Produkte kostenlos durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung wiederherstellen zu lassen oder eine angemessene Preisminderung oder die Aufl\u00f6sung des Vertrags in Bezug auf die beanstandeten Waren und die anschlie\u00dfende R\u00fcckerstattung des Preises zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n

4. Alle R\u00fccksendekosten f\u00fcr mangelhafte Produkte gehen zu Lasten des Verk\u00e4ufers.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 12 - R\u00fccktritt<\/h6>\n\n\n\n

1. Gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der K\u00e4ufer das Recht, innerhalb der Frist von 14 Tagen gem\u00e4\u00df Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206\/2005 ab dem Datum des Erhalts von NICHT VORGEFORMTEN Produkten (z.B. gef\u00e4rbte oder ma\u00dfgefertigte Produkte) ohne jegliche Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kauf zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n

2. Bei mehreren K\u00e4ufen, die der K\u00e4ufer in einer einzigen Bestellung get\u00e4tigt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die 30-Tage-Frist mit dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.<\/p>\n\n\n\n

3. Jeder Benutzer, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss dies Master S.R.L. durch eine ausdr\u00fcckliche Erkl\u00e4rung mitteilen, die per Einschreiben mit R\u00fcckschein an die Adresse geschickt werden kann:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italien<\/p>\n\n\n\n

4. Der K\u00e4ufer \u00fcbt das R\u00fccktrittsrecht auch durch \u00dcbersendung einer ausdr\u00fccklichen Erkl\u00e4rung aus, die den Entschluss enth\u00e4lt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, oder alternativ durch \u00dcbersendung des Standard-R\u00fccktrittsformulars gem\u00e4\u00df Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21\/2014, das nicht vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n

5. Die Ware kann in jeder Verkaufsstelle auf italienischem Gebiet zur\u00fcckgegeben werden, wie auf unserer Website angegeben, oder an folgende Adresse geschickt werden:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italien<\/p>\n\n\n\n

6. Die Waren m\u00fcssen unbesch\u00e4digt, originalverpackt, in allen Teilen vollst\u00e4ndig und mit den beigef\u00fcgten Steuerunterlagen zur\u00fcckgesandt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu \u00fcberpr\u00fcfen, erstattet die Website den Betrag der Produkte, die Gegenstand der R\u00fccknahme sind, innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens 15 Tagen, einschlie\u00dflich etwaiger Versandkosten.<\/p>\n\n\n\n

7. Wie in Artikel 56 Absatz 3 der Gesetzesverordnung 206\/2005, ge\u00e4ndert durch die Gesetzesverordnung 21\/2014, vorgesehen, kann die Website die R\u00fcckerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der R\u00fccksendung durch den K\u00e4ufer aussetzen.<\/p>\n\n\n\n

8. Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr den Fall, dass die Dienstleistungen und Produkte von Master S.R.L. zu den Kategorien des Artikels 59 des Gesetzesdekrets 206\/2005 geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

9. Die Website nimmt die R\u00fcckerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der K\u00e4ufer zum Zeitpunkt des Kaufs gew\u00e4hlt hat. Bei Zahlung per Bank\u00fcberweisung muss der Nutzer, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, die f\u00fcr die Erstattung erforderlichen Bankdaten angeben: IBAN, SWIFT und BIC.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 13 - Spezifische Kontrollreserve<\/h6>\n\n\n\n

1. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Anlieferung der Ware die Unversehrtheit der Verpackung zu \u00fcberpr\u00fcfen. Jede sichtbare Besch\u00e4digung ist dem Frachtf\u00fchrer unverz\u00fcglich mitzuteilen, indem der Lieferschein mit dem Vermerk \"Besonderer Pr\u00fcfvorbehalt\" versehen wird, unter Angabe des Grundes f\u00fcr den Vorbehalt wie z.B. \"durchstochene Verpackung\", \"zerdr\u00fcckte Verpackung\" oder \"offene Verpackung\".

Der besondere Vorbehalt ist rechtsverbindlich und kann neben der Unterschrift oder an der daf\u00fcr vorgesehenen Stelle auf dem Papierlieferschein oder dem elektronischen Begleitdokument angebracht werden.

Dieser Schritt ist unerl\u00e4sslich, um das Recht des Nutzers zu sch\u00fctzen, seine Bestellung zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt zu \u00fcberpr\u00fcfen, und um im Falle eines Transportschadens das Beschwerdeverfahren zu erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

Artikel 14 - Datenverarbeitung<\/h6>\n\n\n\n

1. Die Daten des K\u00e4ufers werden gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Rechtsvorschriften \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie sie im Abschnitt mit den Informationen gem\u00e4\u00df Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016\/679 (Datenschutzrichtlinie) aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n\n\n\n

Art. 15 - Schutzklausel<\/h6>\n\n\n\n

1. Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen aus irgendeinem Grund ung\u00fcltig sein, so ber\u00fchrt dies in keiner Weise die G\u00fcltigkeit und Einhaltung der \u00fcbrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.<\/p>\n\n\n\n

Art. 16 - Kontakte<\/h6>\n\n\n\n

1. Alle Anfragen k\u00f6nnen per E-Mail an die folgende Adresse info@shopvernici.it, per Telefon an die folgende Nummer: 350 0112870 und per Post an die folgende Adresse gesendet werden:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italien<\/p>\n\n\n\n

Art. 17 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h6>\n\n\n\n

1. Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und sind nach diesem auszulegen, unbeschadet anderer zwingender Vorschriften des Landes, in dem der K\u00e4ufer seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat. Dementsprechend unterliegen die Auslegung, die Ausf\u00fchrung und die Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschlie\u00dflich dem italienischen Recht.<\/p>\n\n\n\n

2. F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus und\/oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, sind ausschlie\u00dflich die italienischen Gerichte zust\u00e4ndig. Insbesondere, wenn der Nutzer als Verbraucher gilt, werden alle Streitigkeiten von dem Gericht des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes des Nutzers nach dem geltenden Recht entschieden.<\/p>\n\n\n\n

Diese Bedingungen wurden am 09.06.2021 aufgestellt.<\/em><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n

\n\n\t\t\n
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    Consegna 1. Master S.R.L. effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Citt\u00e0 del Vaticano e la Repubblica di San Marino. 2. Master S.R.L. effettuer\u00e0 le sue consegne sia presso il domicilio fornito dall’utente, sia presso i punti di ritiro indicati al momento dell’acquisto. 3. Elaborazione dell’ordine 1-2 giorni in Italia e consegna La consegna avviene generalmente entro 2-5 giorni lavorativi. Spese di spedizione Italia: Per ordini di prezzo inferiore a \u20ac119,00. addebito di \u20ac 12,90 4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verr\u00e0 inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciser\u00e0 luogo in cui si trova l’ordine e le modalit\u00e0 con cui concordare una nuova consegna. 5. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna. 6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine \u00e8 disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto. 7. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente. 8. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Art. 10 – Passaggio del rischio 1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La propriet\u00e0 dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento. Art. 11 – Garanzia e conformit\u00e0 commerciale 1. Il venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. 2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online. 3. In caso di mancata conformit\u00e0, l’utente che ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore avr\u00e0 diritto ad ottenere il ripristino della conformit\u00e0 dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. 4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore. Art. 12 – Recesso 1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206\/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti NON PERSONALIZZATI (es colorato o prodotto fatto su misura). 2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto. 3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicarlo a Master S.R.L. tramite dichiarazione esplicita, che potr\u00e0 essere trasmessa a mezzo raccomandata A\/R all’indirizzo: Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italia 4. L’acquirente dovr\u00e0 esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21\/2014 non obbligatorio. 5. La merce potr\u00e0 essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, cos\u00ec come indicato nella nostra pagina web, nonch\u00e9 spedita a: Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italia 6. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provveder\u00e0 a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. 7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206\/2005, modificato dal D.lgs 21\/2014, il sito pu\u00f2 sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni. 8. Non si applicher\u00e0 il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Master S.R.L. sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206\/2005. 9. Il sito eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovr\u00e0 fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso. Art. 13 \u2013 Riserva di controllo specifica 1. Al momento della consegna della merce, l’utente \u00e8 tenuto a verificare l’integrit\u00e0 dell’imballo. Eventuali danni visibili devono essere immediatamente contestati al trasportatore apponendo la dicitura “Riserva di Controllo Specifica” sulla bolla di consegna, specificando il motivo della riserva come, ad esempio, “imballo bucato”, “imballo schiacciato” o “imballo aperto”. La riserva specifica ha valore legale e pu\u00f2 essere posta accanto alla firma o nell\u2019apposito spazio sul bollettino di consegna cartaceo o PAD elettronico. Questo passaggio \u00e8 essenziale per tutelare il diritto dell’utente di controllare il proprio ordine in un secondo momento e, in caso di danni causati dal trasporto, per facilitare le procedure di reclamo. Art. 14 – Trattamento dei dati 1. 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