{ "id": 6762, "date": "2023-01-12T17:30:13", "date_gmt": "2023-01-12T16:30:13", "guid": { "rendered": "https:\/\/colorsofmaster.com\/?page_id=6762" }, "modified": "2026-03-04T11:34:55", "modified_gmt": "2026-03-04T10:34:55", "slug": "shipping-terms", "status": "publish", "type": "page", "link": "https:\/\/colorsofmaster.com\/cs\/shipping-terms\/", "title": { "rendered": "P\u0159epravn\u00ed podm\u00ednky" }, "content": { "rendered": "
Dod\u00e1vka<\/h6>\n\n\n\n

1. Spole\u010dnost Master S.R.L. provozuje lodn\u00ed dopravu po cel\u00e9 It\u00e1lii s v\u00fdjimkou Vatik\u00e1nsk\u00e9ho m\u011bstsk\u00e9ho st\u00e1tu a Republiky San Marino.<\/p>\n\n\n\n

2. Spole\u010dnost Master S.R.L. bude prov\u00e1d\u011bt dod\u00e1vky bu\u010f na m\u00edsto bydli\u0161t\u011b uveden\u00e9 u\u017eivatelem, nebo na odb\u011brn\u00e1 m\u00edsta uveden\u00e1 p\u0159i n\u00e1kupu.<\/p>\n\n\n\n

3. Zpracov\u00e1n\u00ed objedn\u00e1vky 1-2 dny v It\u00e1lii a dod\u00e1n\u00ed Dod\u00e1n\u00ed je obvykle do 2-5 pracovn\u00edch dn\u016f.<\/p>\n\n\n\n

Po\u0161tovn\u00e9 \u010cesk\u00e1 republika: Pro objedn\u00e1vky pod 199,00 \u20ac. \u00fa\u010dtov\u00e1no 19,83 EUR
<\/p>\n\n\n\n

4. Nen\u00ed-li doru\u010den\u00ed mo\u017en\u00e9, bude objedn\u00e1vka odesl\u00e1na do skladu. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b bude v ozn\u00e1men\u00ed uvedeno, kde se objedn\u00e1vka nach\u00e1z\u00ed a jak se dohodnout na nov\u00e9m doru\u010den\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

5. Pokud se v dohodnut\u00e9m \u010dase nem\u016f\u017eete dostavit na m\u00edsto doru\u010den\u00ed, kontaktujte n\u00e1s znovu a dohodn\u011bte se na nov\u00e9m term\u00ednu doru\u010den\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

6. Pokud po uplynut\u00ed t\u0159iceti dn\u016f ode dne, kdy je objedn\u00e1vka k dispozici pro dod\u00e1n\u00ed, nen\u00ed mo\u017en\u00e9 dod\u00e1vku uskute\u010dnit z d\u016fvod\u016f, kter\u00e9 nejsou na na\u0161\u00ed stran\u011b, p\u0159edpokl\u00e1d\u00e1me, \u017ee od smlouvy odstupujeme.<\/p>\n\n\n\n

7. V d\u016fsledku ukon\u010den\u00ed smlouvy budou \u010d\u00e1stky vr\u00e1ceny, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na dod\u00e1n\u00ed, s vylou\u010den\u00edm jak\u00fdchkoli dodate\u010dn\u00fdch n\u00e1klad\u016f vypl\u00fdvaj\u00edc\u00edch z volby jin\u00e9ho ne\u017e obvykl\u00e9ho zp\u016fsobu dod\u00e1n\u00ed, a to bez zbyte\u010dn\u00e9ho odkladu a v ka\u017ed\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b do 30 dn\u016f ode dne ukon\u010den\u00ed smlouvy. P\u0159eprava vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z ukon\u010den\u00ed smlouvy m\u016f\u017ee m\u00edt dodate\u010dn\u00e9 n\u00e1klady, kter\u00e9 nese kupuj\u00edc\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

8. N\u00e1klady na dopravu nese kupuj\u00edc\u00ed a jsou v\u00fdslovn\u011b uvedeny p\u0159i objedn\u00e1vce.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 10 - P\u0159echod rizika<\/h6>\n\n\n\n

1. Rizika spojen\u00e1 s v\u00fdrobky p\u0159ech\u00e1zej\u00ed na kupuj\u00edc\u00edho okam\u017eikem dod\u00e1n\u00ed. 2. Vlastnick\u00e9 pr\u00e1vo k v\u00fdrobk\u016fm se pova\u017euje za nabyt\u00e9 okam\u017eikem obdr\u017een\u00ed pln\u00e9 \u00fahrady v\u0161ech dlu\u017en\u00fdch \u010d\u00e1stek, v\u010detn\u011b n\u00e1klad\u016f na dopravu, nebo okam\u017eikem dod\u00e1n\u00ed, podle toho, co nastane pozd\u011bji.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 11 - Z\u00e1ruka a obchodn\u00ed shoda<\/h6>\n\n\n\n

1. Prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed odpov\u00edd\u00e1 za vady v\u00fdrobk\u016f nab\u00edzen\u00fdch na str\u00e1nk\u00e1ch, v\u010detn\u011b nesouladu zbo\u017e\u00ed s objednan\u00fdmi v\u00fdrobky, podle ustanoven\u00ed italsk\u00e9ho pr\u00e1va.<\/p>\n\n\n\n

2. Pokud kupuj\u00edc\u00ed uzav\u0159el smlouvu jako spot\u0159ebitel, tj. jak\u00e1koli fyzick\u00e1 osoba, kter\u00e1 na str\u00e1nk\u00e1ch jedn\u00e1 za \u00fa\u010delem mimo svou p\u0159\u00edpadnou podnikatelskou nebo profesn\u00ed \u010dinnost, je tato z\u00e1ruka platn\u00e1 za p\u0159edpokladu, \u017ee se vada projev\u00ed do 24 m\u011bs\u00edc\u016f ode dne dod\u00e1n\u00ed v\u00fdrobk\u016f; \u017ee kupuj\u00edc\u00ed pod\u00e1 ofici\u00e1ln\u00ed st\u00ed\u017enost ohledn\u011b vady nejpozd\u011bji do 2 m\u011bs\u00edc\u016f ode dne, kdy kupuj\u00edc\u00ed vadu uznal; a \u017ee je spr\u00e1vn\u011b vypln\u011bn online formul\u00e1\u0159 pro vr\u00e1cen\u00ed zbo\u017e\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

3. V p\u0159\u00edpad\u011b nesouladu m\u00e1 u\u017eivatel, kter\u00fd uzav\u0159el smlouvu jako spot\u0159ebitel, pr\u00e1vo na bezplatn\u00e9 obnoven\u00ed shody v\u00fdrobk\u016f opravou nebo v\u00fdm\u011bnou nebo na p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 sn\u00ed\u017een\u00ed ceny nebo na ukon\u010den\u00ed smlouvy ohledn\u011b sporn\u00e9ho zbo\u017e\u00ed a n\u00e1sledn\u00e9 vr\u00e1cen\u00ed ceny.<\/p>\n\n\n\n

4. Ve\u0161ker\u00e9 n\u00e1klady na vr\u00e1cen\u00ed vadn\u00fdch v\u00fdrobk\u016f nese prod\u00e1vaj\u00edc\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 12 - Odstoupen\u00ed od smlouvy<\/h6>\n\n\n\n

1. V souladu s platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy m\u00e1 kupuj\u00edc\u00ed pr\u00e1vo odstoupit od koup\u011b bez sankce a bez ud\u00e1n\u00ed d\u016fvodu ve lh\u016ft\u011b 15 pracovn\u00edch dn\u016f podle \u010dl\u00e1nku 57 legislativn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed 206\/2005, po\u010d\u00ednaje dnem koup\u011b NEPRODEJN\u00ddCH v\u00fdrobk\u016f (nap\u0159. barevn\u00fdch v\u00fdrobk\u016f nebo v\u00fdrobk\u016f vyroben\u00fdch na zak\u00e1zku).<\/p>\n\n\n\n

2. V p\u0159\u00edpad\u011b v\u00edce n\u00e1kup\u016f proveden\u00fdch kupuj\u00edc\u00edm v r\u00e1mci jedn\u00e9 objedn\u00e1vky a dodan\u00fdch samostatn\u011b b\u011b\u017e\u00ed patn\u00e1ctidenn\u00ed lh\u016fta ode dne p\u0159evzet\u00ed posledn\u00edho v\u00fdrobku.<\/p>\n\n\n\n

3. U\u017eivatel, kter\u00fd m\u00e1 v \u00famyslu uplatnit pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, mus\u00ed toto pr\u00e1vo sd\u011blit spole\u010dnosti Master S.R.L. prost\u0159ednictv\u00edm v\u00fdslovn\u00e9ho prohl\u00e1\u0161en\u00ed, kter\u00e9 m\u016f\u017ee b\u00fdt zasl\u00e1no doporu\u010den\u00fdm dopisem s doru\u010denkou na adresu:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO It\u00e1lie<\/p>\n\n\n\n

4. Kupuj\u00edc\u00ed uplatn\u00ed pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy rovn\u011b\u017e zasl\u00e1n\u00edm jak\u00e9hokoli v\u00fdslovn\u00e9ho prohl\u00e1\u0161en\u00ed obsahuj\u00edc\u00edho rozhodnut\u00ed odstoupit od smlouvy nebo alternativn\u011b zasl\u00e1n\u00edm standardn\u00edho formul\u00e1\u0159e pro odstoupen\u00ed od smlouvy, jak je uvedeno v p\u0159\u00edloze I \u010d\u00e1sti B legislativn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed 21\/2014, kter\u00fd nen\u00ed povinn\u00fd.<\/p>\n\n\n\n

5. Zbo\u017e\u00ed lze vr\u00e1tit na kter\u00e9mkoli prodejn\u00edm m\u00edst\u011b na \u00fazem\u00ed It\u00e1lie, jak je uvedeno na na\u0161ich webov\u00fdch str\u00e1nk\u00e1ch, nebo zaslat na adresu:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO It\u00e1lie<\/p>\n\n\n\n

6. Zbo\u017e\u00ed mus\u00ed b\u00fdt vr\u00e1ceno nepo\u0161kozen\u00e9, v p\u016fvodn\u00edm obalu, kompletn\u00ed ve v\u0161ech sv\u00fdch \u010d\u00e1stech a s p\u0159ilo\u017een\u00fdmi da\u0148ov\u00fdmi doklady. Ani\u017e je dot\u010deno pr\u00e1vo na ov\u011b\u0159en\u00ed spln\u011bn\u00ed v\u00fd\u0161e uveden\u00fdch podm\u00ednek, vr\u00e1t\u00ed str\u00e1nky \u010d\u00e1stku za v\u00fdrobky, kter\u00e9 jsou p\u0159edm\u011btem odstoupen\u00ed od smlouvy, nejpozd\u011bji do 15 dn\u016f, a to v\u010detn\u011b p\u0159\u00edpadn\u00fdch n\u00e1klad\u016f na dopravu.<\/p>\n\n\n\n

7. Jak je stanoveno v \u010dl. 56 odst. 3 legislativn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed \u010d. 206\/2005, ve zn\u011bn\u00ed legislativn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed \u010d. 21\/2014, m\u016f\u017ee m\u00edsto pozastavit vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz a\u017e do obdr\u017een\u00ed zbo\u017e\u00ed nebo do doby, ne\u017e kupuj\u00edc\u00ed prok\u00e1\u017ee, \u017ee zbo\u017e\u00ed vr\u00e1til.<\/p>\n\n\n\n

8. Pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy se neuplatn\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee slu\u017eby a produkty spole\u010dnosti Master S.R.L. spadaj\u00ed do kategori\u00ed uveden\u00fdch v \u010dl\u00e1nku 59 legislativn\u00edho na\u0159\u00edzen\u00ed 206\/2005.<\/p>\n\n\n\n

9. Str\u00e1nky provedou vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz stejn\u00fdm platebn\u00edm prost\u0159edkem, kter\u00fd si kupuj\u00edc\u00ed zvolil p\u0159i n\u00e1kupu. V p\u0159\u00edpad\u011b platby bankovn\u00edm p\u0159evodem, a pokud u\u017eivatel hodl\u00e1 uplatnit sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy, mus\u00ed uv\u00e9st bankovn\u00ed \u00fadaje: IBAN, SWIFT a BIC, kter\u00e9 jsou nezbytn\u00e9 pro vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 13 - Zvl\u00e1\u0161tn\u00ed kontroln\u00ed rezerva<\/h6>\n\n\n\n

1. P\u0159i dod\u00e1n\u00ed zbo\u017e\u00ed je u\u017eivatel povinen zkontrolovat neporu\u0161enost obalu. Jak\u00e9koli viditeln\u00e9 po\u0161kozen\u00ed mus\u00ed b\u00fdt neprodlen\u011b ozn\u00e1meno dopravci ozna\u010den\u00edm dodac\u00edho listu slovy \"Zvl\u00e1\u0161tn\u00ed v\u00fdhrada kontroly\" s uveden\u00edm d\u016fvodu v\u00fdhrady, jako nap\u0159\u00edklad \"prora\u017een\u00fd obal\", \"rozdrcen\u00fd obal\" nebo \"otev\u0159en\u00fd obal\".

Zvl\u00e1\u0161tn\u00ed v\u00fdhrada m\u00e1 pr\u00e1vn\u00ed s\u00edlu a m\u016f\u017ee b\u00fdt uvedena vedle podpisu nebo na m\u00edst\u011b ur\u010den\u00e9m na pap\u00edrov\u00e9m dodac\u00edm listu nebo elektronick\u00e9m PAD.

Tento krok je nezbytn\u00fd pro ochranu pr\u00e1va u\u017eivatele na pozd\u011bj\u0161\u00ed kontrolu jeho objedn\u00e1vky a v p\u0159\u00edpad\u011b po\u0161kozen\u00ed zp\u016fsoben\u00e9ho p\u0159epravou pro usnadn\u011bn\u00ed reklama\u010dn\u00edho \u0159\u00edzen\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 14 - Zpracov\u00e1n\u00ed \u00fadaj\u016f<\/h6>\n\n\n\n

1. \u00dadaje kupuj\u00edc\u00edho jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny v souladu s ustanoven\u00edmi pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f o ochran\u011b osobn\u00edch \u00fadaj\u016f, jak je uvedeno v \u010d\u00e1sti obsahuj\u00edc\u00ed informace podle \u010dl\u00e1nku 13 na\u0159\u00edzen\u00ed EU 2016\/679 (z\u00e1sady ochrany osobn\u00edch \u00fadaj\u016f).<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 15 - Ochrann\u00e1 dolo\u017eka<\/h6>\n\n\n\n

1. Pokud je n\u011bkter\u00e9 z ustanoven\u00ed t\u011bchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek z jak\u00e9hokoli d\u016fvodu neplatn\u00e9, nem\u00e1 to \u017e\u00e1dn\u00fd vliv na platnost a dodr\u017eov\u00e1n\u00ed ostatn\u00edch ustanoven\u00ed t\u011bchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek.<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 16 - Kontakty<\/h6>\n\n\n\n

1. Ve\u0161ker\u00e9 dotazy lze zas\u00edlat e-mailem na adresu info@shopvernici.it, telefonicky na \u010d\u00edslo 350 0112870 a po\u0161tou na adresu:<\/p>\n\n\n\n

Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO It\u00e1lie<\/p>\n\n\n\n

\u010cl\u00e1nek 17 - Rozhodn\u00e9 pr\u00e1vo a soudn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nost<\/h6>\n\n\n\n

1. Tyto v\u0161eobecn\u00e9 prodejn\u00ed podm\u00ednky se \u0159\u00edd\u00ed a vykl\u00e1daj\u00ed v souladu s italsk\u00fdm pr\u00e1vem, ani\u017e jsou dot\u010deny jak\u00e9koli jin\u00e9 z\u00e1vazn\u00e9 p\u0159edpisy zem\u011b obvykl\u00e9ho pobytu kupuj\u00edc\u00edho. V\u00fdklad, prov\u00e1d\u011bn\u00ed a ukon\u010den\u00ed platnosti V\u0161eobecn\u00fdch prodejn\u00edch podm\u00ednek se proto \u0159\u00edd\u00ed v\u00fdhradn\u011b italsk\u00fdm pr\u00e1vem.<\/p>\n\n\n\n

2. Ve\u0161ker\u00e9 spory vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z t\u00e9to smlouvy a\/nebo v souvislosti s n\u00ed budou \u0159e\u0161eny v\u00fdhradn\u011b italsk\u00fdmi soudy. Zejm\u00e9na pokud m\u00e1 u\u017eivatel status spot\u0159ebitele, budou ve\u0161ker\u00e9 spory \u0159e\u0161eny soudem v m\u00edst\u011b jeho bydli\u0161t\u011b nebo pobytu v souladu s platn\u00fdmi pr\u00e1vn\u00edmi p\u0159edpisy.<\/p>\n\n\n\n

Tyto podm\u00ednky byly vypracov\u00e1ny dne 9. 6. 2021.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine \u00e8 disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto. 7. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente. 8. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Art. 10 – Passaggio del rischio 1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La propriet\u00e0 dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento. Art. 11 – Garanzia e conformit\u00e0 commerciale 1. Il venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. 2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online. 3. In caso di mancata conformit\u00e0, l’utente che ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore avr\u00e0 diritto ad ottenere il ripristino della conformit\u00e0 dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. 4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore. Art. 12 – Recesso 1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206\/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti NON PERSONALIZZATI (es colorato o prodotto fatto su misura). 2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto. 3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicarlo a Master S.R.L. tramite dichiarazione esplicita, che potr\u00e0 essere trasmessa a mezzo raccomandata A\/R all’indirizzo: Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italia 4. L’acquirente dovr\u00e0 esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.Lgs 21\/2014 non obbligatorio. 5. La merce potr\u00e0 essere riconsegnata presso un qualsiasi punto vendita presente sul territorio italiano, cos\u00ec come indicato nella nostra pagina web, nonch\u00e9 spedita a: Via Aosta 28 Rivoli, 10098 TO Italia 6. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provveder\u00e0 a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione. 7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206\/2005, modificato dal D.lgs 21\/2014, il sito pu\u00f2 sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni. 8. Non si applicher\u00e0 il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Master S.R.L. sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206\/2005. 9. Il sito eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovr\u00e0 fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso. Art. 13 \u2013 Riserva di controllo specifica 1. Al momento della consegna della merce, l’utente \u00e8 tenuto a verificare l’integrit\u00e0 dell’imballo. Eventuali danni visibili devono essere immediatamente contestati al trasportatore apponendo la dicitura “Riserva di Controllo Specifica” sulla bolla di consegna, specificando il motivo della riserva come, ad esempio, “imballo bucato”, “imballo schiacciato” o “imballo aperto”. La riserva specifica ha valore legale e pu\u00f2 essere posta accanto alla firma o nell\u2019apposito spazio sul bollettino di consegna cartaceo o PAD elettronico. Questo passaggio \u00e8 essenziale per tutelare il diritto dell’utente di controllare il proprio ordine in un secondo momento e, in caso di danni causati dal trasporto, per facilitare le procedure di reclamo. Art. 14 – Trattamento dei dati 1. 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